Une application peut faire un cadeau étonnamment réussi pour un parent âgé. Elle ne prend pas de place sur l'étagère, elle peut servir tous les jours, et la bonne application correspond à un loisir ou un centre d'intérêt qu'il a déjà : jeux, musique, livres audio, jardinage, photos de famille.
Mais il est aussi facile de se tromper. Un écran chargé, un texte minuscule ou un abonnement confus peuvent transformer une belle intention en un gadget frustrant de plus. Ce guide montre comment choisir une application que votre parent utilisera vraiment, comment la payer, comment l'installer et comment aider à ce qu'elle s'ancre dans les habitudes.
Une application est-elle un bon cadeau pour votre parent ?
Une application fonctionne mieux comme cadeau quand votre parent :
- Utilise déjà un iPhone ou un iPad pour téléphoner, regarder des photos ou envoyer des messages
- A un loisir ou un centre d'intérêt que l'application soutient
- Est ouvert à l'idée d'essayer quelque chose de nouveau avec un peu d'aide
- A quelqu'un à proximité, ou au téléphone, pour l'aider dans les premiers pas
Si votre parent trouve son appareil source de stress, commencez par l'appareil lui-même. Notre guide sur la tablette pour personne âgée aborde le texte agrandi, les écrans d'accueil simplifiés et le blocage des achats accidentels. Une application offerte est bien mieux reçue sur un appareil qui paraît déjà confortable.
Comment choisir la bonne application
Partez de ce que votre parent aime, pas de ce que vous jugez bon pour lui. « Tu adores les mots croisés, alors j'ai trouvé ça pour toi » ressemble à un cadeau. « Tu devrais faire travailler ton cerveau » ressemble à des devoirs.
Vérifiez ensuite l'application avec cette liste :
| Vérification | Pourquoi c'est important |
|---|---|
| Texte grand et réglable | Un texte trop petit est la raison la plus courante pour laquelle les utilisateurs âgés abandonnent |
| Aucune publicité | Les publicités provoquent des touches accidentelles et des fenêtres déroutantes |
| Aucune pression de temps | Les comptes à rebours angoissent beaucoup de monde |
| Premier écran simple | Une seule chose claire à toucher |
| Essai gratuit ou version gratuite | Votre parent peut essayer avant que quiconque paie |
| Facile à résilier | Pas de surprise sur le relevé bancaire |
| Bons avis récents | Montre que l'application est maintenue |
Lisez attentivement la fiche de l'App Store. La ligne « Achats intégrés », les captures d'écran et la section « Confidentialité de l'app » en disent long sur ce que verra votre parent.
Moyens de payer une application offerte
Les options de cadeau d'Apple changent de temps en temps, mais ces approches sont fiables.
1. Commencer par la version gratuite
Beaucoup d'applications proposent du contenu gratuit ou un essai gratuit. Le premier cadeau le plus délicat peut être d'installer l'application ensemble et de laisser votre parent décider s'il l'apprécie avant que quiconque paie quoi que ce soit.
2. Une carte cadeau Apple
Une carte cadeau Apple ajoute du solde au compte Apple de votre parent. Ce solde peut payer des applications, des achats intégrés et des abonnements. Vous pouvez en acheter une chez Apple, dans de nombreux magasins, ou en envoyer une par e-mail depuis l'application App Store. Votre parent l'utilise dans l'App Store, sur son compte, avec « Utiliser une carte cadeau ou un code ».
C'est ce qui se rapproche le plus d'un « emballage » d'abonnement. Par exemple, une carte cadeau couvrant un an d'abonnement à une application permet à votre parent de l'utiliser sans que sa propre carte soit débitée, tant que le solde dure.
3. Partage familial
Avec le Partage familial, jusqu'à six personnes peuvent partager leurs achats. Lorsque le partage des achats est activé, les achats des membres de la famille sont facturés au moyen de paiement de l'organisateur : vous pouvez ainsi prendre le coût en charge pendant que votre parent utilise l'application sur son propre appareil.
Les abonnements ne sont partagés avec la famille que si le développeur le prend en charge. La fiche de l'App Store l'indique quand une application propose le Partage familial. Le guide du Partage familial d'Apple explique la configuration.
4. Payer sur son appareil
L'option la plus directe est de vous asseoir ensemble et de lancer l'abonnement sur l'appareil de votre parent. Dans ce cas, assurez-vous que vous savez tous les deux ce qui se renouvelle et quand, et comment résilier.
Installer l'application : une visite de 15 minutes
Si possible, offrez l'application en personne.
- Installez-la et déplacez l'icône sur le premier écran d'accueil, près des applications qu'il utilise déjà.
- Augmentez la taille du texte dans l'application, si elle a son propre réglage.
- Désactivez les notifications dont il ne voudra pas, ou gardez un rappel quotidien si cela aide.
- Essayez ensemble une fois. Laissez-le tenir l'appareil. Résistez à l'envie de toucher l'écran à sa place.
- Notez une phrase sur une carte : « Touche l'icône bleue, puis touche Commencer. »
- Montrez où résilier tout abonnement : Réglages, son nom, Abonnements.
Si vous habitez loin, un appel vidéo fonctionne aussi. Demandez-lui de caler l'appareil et guidez-le pas à pas.
Rendre le cadeau facile à déballer
Une application n'a rien à déballer : donnez-lui donc une forme physique :
- Une carte avec l'icône de l'application et un petit mot expliquant pourquoi vous l'avez choisie
- Un QR code imprimé qui ouvre la fiche de l'App Store
- Un petit ensemble : une carte cadeau et une carte « comment démarrer » écrite à la main
- Un projet partagé : « Essayons-la tous les deux cette semaine et comparons nos impressions dimanche »
Aider l'application à s'ancrer
La plupart des applications offertes échouent dans la première semaine, pas le premier jour. Quelques habitudes aident :
- Demandez-en des nouvelles lors de vos appels habituels. « Tu as essayé le nouveau jeu ? » suffit.
- Utilisez-la ensemble, si c'est quelque chose que vous pouvez faire tous les deux.
- Attendez-vous à un démarrage lent. Il peut falloir plusieurs essais avant que cela devienne une habitude.
- Laissez tomber si elle ne convient pas. Résiliez et essayez autre chose, sans histoire.
Un exemple : offrir SilverMind
Nous créons SilverMind, une application pour iPhone et iPad d'exercices cérébraux apaisants pour les personnes âgées. Voici comment les étapes ci-dessus s'appliquent :
- Gratuit pour essayer : 8 de ses 23 exercices sont gratuits, votre parent peut donc commencer sans rien payer.
- Le Premium est facultatif : il y a un essai gratuit d'une semaine sur l'abonnement annuel. Les prix varient selon les pays et sont affichés dans l'App Store.
- Pensée pour des yeux plus âgés : gros caractères, gros boutons, aucune publicité et aucune précipitation.
- De courtes séances quotidiennes : un entraînement guidé dure environ six minutes.
- 14 langues, pour correspondre à la langue que préfère votre parent.
Un plan pratique : installez-la sur l'appareil de votre parent, essayez un exercice ensemble et laissez-le utiliser les exercices gratuits pendant une semaine. S'il aime, une carte cadeau Apple peut couvrir un an de Premium.
Si vous comparez des applications de ce type, notre guide sur le choix d'une application d'entraînement cérébral pour seniors explique ce qu'il faut regarder.
En résumé
La meilleure application à offrir correspond à quelque chose que votre parent aime déjà, est facile à lire et à utiliser, et s'accompagne d'un peu de votre temps. Payez de la façon la plus simple, installez-la ensemble et prenez des nouvelles pendant la première semaine. C'est ce qui transforme un téléchargement en cadeau qu'il utilisera.
