Per configurare un iPad o un iPhone per un genitore anziano servono otto passi: testo più grande, meno cose sullo schermo, lettura ad alta voce, notifiche più calme, protezione dagli acquisti e dalle truffe, funzioni di sicurezza come Cartella clinica e SOS, contatti a portata di tocco e infine qualche app piacevole. In tutto ci vuole circa un'ora, meglio se passata insieme.
Un iPhone o un iPad nuovo arriva impostato per occhi giovani e dita veloci: testo piccolo, decine di notifiche, acquisti a un tocco. Nessuna di queste cose è un problema per chi le conosce; per chi ha 75 anni e vede poco possono trasformare un regalo in una fonte di ansia. La buona notizia è che Apple ha costruito nel sistema quasi tutto quello che serve. Bisogna solo trovarlo.
Prima di cominciare
- Chieda che cosa vogliono fare davvero. Videochiamare i nipoti, leggere il giornale, guardare le foto, giocare un po'. Il resto può aspettare.
- Aggiorni il sistema. Impostazioni, Generali, Aggiornamento software. Molte funzioni di questa guida esistono solo nelle versioni recenti.
- Tenga a portata di mano l'ID Apple e la password, scritti su un foglio da conservare a casa dei genitori.
- Faccia tutto insieme. Lasci che siano loro a toccare lo schermo mentre Lei spiega.
Passo 1: rendere tutto più facile da vedere
Testo più grande e in grassetto
Impostazioni, Accessibilità, Schermo e dimensione testo. Attivi Testo più grande, poi muova il cursore verso destra finché la lettura è comoda. Attivi anche Testo in grassetto. Quasi tutte le app seguono questa impostazione.
Zoom schermo (iPhone)
Impostazioni, Schermo e luminosità, Zoom schermo: con Testo più grande icone e pulsanti crescono in tutto il sistema.
Zoom
In Accessibilità, Zoom ingrandisce una parte dello schermo con un tocco di tre dita. Utile per le scritte piccole di una pagina web.
Lente d'ingrandimento
L'app Lente trasforma la fotocamera in una lente d'ingrandimento per leggere etichette e foglietti dei medicinali. La aggiunga al Centro di Controllo.
Riduci movimento
In Accessibilità, Movimento, attivi Riduci movimento: meno animazioni, meno capogiri.
Passo 2: semplificare l'esperienza
Accesso assistito (iOS e iPadOS 17 e successivi)
Impostazioni, Accessibilità, Accesso assistito. Si scelgono poche app (Telefono, Messaggi, FaceTime, Foto, una app di giochi) e il dispositivo mostra solo quelle, con icone e testi enormi. È la soluzione più radicale e, per chi fa fatica, la più efficace.
Accesso guidato
Se un gioco o un video deve restare aperto senza uscite accidentali, Accesso guidato blocca il dispositivo su una sola app finché non si inserisce un codice.
Ordine nella schermata Home
Tenga nella prima pagina solo le app che servono: Telefono, Messaggi, FaceTime, Fotocamera, Foto, il meteo e un gioco. Sposti il resto nella Libreria app o lo cancelli. Le icone più grandi si attivano con una pressione prolungata sulla schermata Home, Modifica, Grande.
Adattamento tocco
In Accessibilità, Tocco, Adattamento tocco si può impostare una «durata di attesa» per ignorare i tocchi involontari, utile per chi ha un tremore.
Passo 3: far leggere il dispositivo ad alta voce
In Accessibilità, Contenuto letto, attivi Pronuncia selezione e Leggi schermo. Con uno scorrimento di due dita dall'alto, l'iPhone legge l'intera pagina: articoli di giornale, messaggi, e-mail. Siri può leggere i messaggi in arrivo e scrivere le risposte sotto dettatura.
Passo 4: calmare le notifiche
Impostazioni, Notifiche. Lasci attive solo Telefono, Messaggi, FaceTime e Calendario. Per il resto, Riepilogo programmato raccoglie tutto in un unico avviso a un'ora comoda. Una Full immersion notturna, per esempio dalle 21 alle 8, lascia passare solo le chiamate dei familiari.
Passo 5: proteggere da acquisti e truffe
Restrizioni in Tempo di utilizzo
Impostazioni, Tempo di utilizzo, Restrizioni contenuti e privacy, Acquisti su iTunes e App Store. Imposti Richiedi sempre la password per gli acquisti e, se vuole, blocchi l'installazione di app nuove.
Una nota su «Chiedi di acquistare»
Con In famiglia si può attivare Chiedi di acquistare anche per un adulto: ogni acquisto arriva sul telefono dell'organizzatore per l'approvazione. Non sostituisce la fiducia, ma evita gli abbonamenti attivati per sbaglio.
Sicurezza di base contro le truffe
Gli SMS con «il suo pacco è bloccato» e le chiamate del «tecnico della banca» prendono di mira soprattutto gli anziani. Attivi Filtra mittenti sconosciuti in Messaggi e Silenzia numeri sconosciuti in Telefono, e concordi una regola semplice: nessun codice, password o numero di carta si dà mai al telefono. La Polizia Postale pubblica avvisi sulle truffe in corso.
Passo 6: configurare le funzioni di sicurezza
Cartella clinica
Nell'app Salute, Cartella clinica: farmaci, allergie, gruppo sanguigno e contatti di emergenza, visibili dalla schermata di blocco anche senza codice.
SOS emergenze
Tenendo premuti il tasto laterale e un tasto del volume, l'iPhone chiama il 112 e avvisa i contatti di emergenza con la posizione. Lo provi insieme, senza completare la chiamata.
Dov'è
Con Dov'è attivo e la posizione condivisa con un familiare, un telefono dimenticato sull'autobus si ritrova, e Lei sa che tutto va bene.
In famiglia
In famiglia permette di condividere acquisti e abbonamenti, approvare le spese e, se serve, recuperare la password dell'ID Apple con un contatto di recupero.
Passo 7: rendere facile il contatto
- Aggiunga i figli e i nipoti ai Preferiti del Telefono, con la foto.
- Crei un widget dei contatti nella schermata Home: un tocco e parte la chiamata o la videochiamata.
- Provi insieme una videochiamata FaceTime e, se la famiglia usa WhatsApp, una videochiamata lì.
- Attivi i sottotitoli in tempo reale o aumenti il volume della suoneria se l'udito è calato.
Passo 8: aggiungere qualcosa di piacevole
Dopo la sicurezza, il divertimento. Un'app per le foto condivise di famiglia, la radio, il giornale con il testo ingrandito, un audiolibro. E un gioco tranquillo: nella guida ai giochi per iPad per anziani spieghiamo come riconoscere quelli senza pubblicità.
Se cerca esercizi per la mente, SilverMind è la nostra app per iPhone e iPad: caratteri grandi, tasti grandi, una sola cosa da fare per schermata, tre esercizi al giorno per circa sei minuti. Otto dei 28 esercizi sono gratuiti per sempre e senza pubblicità, e l'app è in italiano. Se i genitori hanno un tablet Android o un computer, la stessa app si apre nel browser su silvermind.app/play, senza installare nulla.
Lista di controllo rapida
- Sistema aggiornato
- Testo più grande e in grassetto
- Zoom e Lente attivati
- Schermata Home ridotta alle app essenziali (o Accesso assistito)
- Contenuto letto attivo
- Notifiche ridotte, Full immersion notturna
- Password richiesta per ogni acquisto, filtro per numeri sconosciuti
- Cartella clinica, SOS, Dov'è, In famiglia
- Preferiti e widget dei contatti
- Un gioco o un'app piacevole, provata insieme
Dopo la configurazione: tornare a controllare
Dopo una o due settimane, chieda che cosa funziona e che cosa dà fastidio. Spesso basta un piccolo aggiustamento: un testo ancora più grande, una notifica in meno, un'app spostata nella prima pagina. Il telefono deve adattarsi ai genitori, non il contrario. E se nota che le difficoltà con il dispositivo crescono insieme a dimenticanze nuove, ne parli con il medico di famiglia, senza allarmismi.
